Wissenswertes von A-Z - Alpenstadthotels

Das Wichtigste in Kürze:

Rezeption:
…befindet sich im Hotel Sonnenbichl
Tel. Durchwahl 270 oder 08651-7808-0, von Ihrem Zimmer aus drücken Sie bitte die gespeicherte Taste.
Persönlich sind wir für Sie da täglich von 7:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 19:30 Uhr.

Parken:
P 1: An der linken Seite des Gebäudes das Sonnenbichl und Rückseite Villa Rosa.

P 2: Folgen Sie der Zufahrtsstraße, der Adolf‑Schmid‑Straße, bergab zurück und biegen Sie anschließend an der ersten Möglichkeit rechts in die Rinckstraße ein. Diese führt Sie direkt zum P 2 am Kellerweg.

P 3: Folgen Sie bis P 2 und nehmen Sie dann die Auffahrt zum Parkplatz Villa Erika.

Frühstücksbuffet:
…befindet sich für alle Häuser im Hotel Sonnenbichl von 7.00 bis 10.00 Uhr
Bitte haben Sie Verständnis, dass das Mitnehmen von Speisen nicht gestattet ist.

W-LAN-Passwort:
SONNESONNE

Wellness-/Saunabereich:
…auch für Gäste der Villa Erika und der Villa Rose im Gebäude das Sonnenbichl. Bitte tragen Sie Ihren Wunschtermin in der dort ausliegenden Liste ein (Aufwärmzeit beträgt ca. 40 min.). Eine Infrarotkabine, ein Gradierraum für Ihre Atemwege und ein Ruheraum stehen Ihnen täglich zwischen 12.00 und 21.30 Uhr zur Verfügung. Bademäntel finden Sie in der Wellnesstasche auf Ihrem Zimmer. Handtücher liegen in der Auszeit in der Garderobe für Sie bereit.

Getränke:
Eine Auswahl finden Sie zur Selbstbedienung in unseren Getränkekühlschränken in den Lobbies.

Zimmerreinigung:
ist täglich möglich, außer an Sonn- und Feiertagen. Wenn gewünscht, stellen Sie bitte das Schild außen an der Zimmertür bis 10:00 Uhr auf GRÜN

Wäsche:
Im Hotel Erika befindet sich im 1. OG ein Waschsalon, bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Check-In- Check-Out:
Am Anreisetag Check-In ab 13.00 Uhr
Am Abreisetag bitten wir um Check-Out bis 10.15 Uhr

Hotel von A-Z

A

Adapter:
Gerne verleihen wir Ihnen internationale Adapter und Ladegeräte.

Arzt:
Empfohlener Kurarzt Dr. Gradinger, Liebigstraße 3, Tel. 08651-2290. In dringenden Fällen oder nachts rufen Sie bitte den Notarzt: Tel: 0-19222! Geben Sie Ihre Zimmernummer und die Hoteladresse an: Hotel Sonnenbichl, Adolf-Schmid-Straße 2, 83435 Bad Reichenhall.

Ausflüge:
Aktuelle Informationen erhalten Sie an der Rezeption sowie am Bildschirm am Hoteleingang. Bedienen Sie sich bei den Prospekten an den Infotafeln, für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Je nach Saison bieten regionale Busunternehmen organisierte Tagesfahrten.

Auszeit:
Tanken Sie Kraft und Wärme in unseren Vital-Räumen „Zur Auszeit“. im Hotel Sonnenbichl. Dort befindet sich eine finnische Sauna, die Bio-Heu-Sauna, eine Infrarot-Kabine, unseren Fitnessraum und einen Ruheraum. Für Ihre Atemwege finden Sie dort einen Gradierraum. Täglich bis 21:00 Uhr für Sie geöffnet. Sauna und die Bio-Heu-Sauna benötigen eine Aufwärmzeit von ca. 40 Minuten, bitte tragen Sie Ihren Wunschtermin in der Liste an der Rezeption ein. Infrarot und Gradierraum sind sofort nutzbar. Bademäntel finden Sie in der Wellnesstasche auf Ihrem Zimmer. Handtücher liegen in der Auszeit in der Garderobe für Sie bereit.

B

Bar und „das Zimmer 4“:
In der Hotelhalle vom Sonnenbichl befindet sich unsere Bar „Zum Franz“, geöffnet täglich. Im Zimmer 4 können Sie sich gerne gratis löslichen Kaffee oder Tee zubereiten, rund um die Uhr steht an der Bar ein Getränkekühlschrank zur Selbstbedienung zur Verfügung. Bitte tragen Sie die Entnahmen in die dort ausliegende Liste mit Ihrer Zimmernummer ein.
In der Erika in der Lobby neben dem Haupteingang befindet sich ein Getränkekühlschrank zur Selbstbedienung. Vielen Dank, dass Sie Ihre Entnahme in beiliegender Liste eintragen.

Bademäntel:
Leihbademäntel befinden sich auf Ihrem Zimmer.

Badezimmerhocker:
Gerne stellen wir ihnen auf Wunsch einen Stuhl in ihr Badezimmer.

Bahnhof:
Der Hauptbahnhof von Bad Reichenhall befindet sich ca. 10 Gehminuten entfernt. Gerne rufen wir für Sie auch ein Taxi (08651-2727)

Banken:
Die Sparkasse befindet sich gegenüber dem Kurgastzentrum, die Hypo-Vereinsbank liegt am Kaiserplatz, eine Filiale der Volks-Raiffeisenbanken ist gegenüber dem Hauptbahnhof.
Besprechungsraum: Nutzen Sie unseren gemütlichen Besprechungsraum im Hotel Erika für Seminare oder Tagungen mit bis zum 25 Personen. Bitte an der Rezeption reservieren.

Bettwäschewechsel:
Gerne wechseln wir Ihre Bettwäsche 1 x pro Woche, auch zusätzlich gegen einen Aufpreis von 10 € pro Garnitur.

Bewertungen:
Vielen Dank, dass Sie bei Zufriedenheit auf Booking com, HRS, Tripadvisor, oder Holiday-check eine positive Bewertung abgeben.

Bezahlung:
Die Begleichung Ihrer Hotelrechnung können Sie bequem in bar, EC- oder per Visa- oder Mastercard vornehmen.

Bibliothek:
Eine große Auswahl an Büchern steht Ihnen in der Hotelhalle im Sonnenbichl neben dem Kamin oder vor dem Eingang zum Frühstücksraum für Sie bereit.

Briefkasten:
Gerne nehmen wir für Sie an der Rezeption Ihre Post entgegen und geben diese für Sie auf.

Briefmarken:
Erhalten Sie an der Rezeption.

Bügeln:
Bügeleisen und – Brett stehen zur Nutzung im Waschsalon im Hotel Erika im 1 OG zur Verfügung.

Bus:
Stadt- und Linienbus-Fahrpläne und Infos zu den Verbindungen erhalten Sie an der Rezeption oder im Kurmagazin. Haltestellen: Kurgastzentrum oder Bahnhof

C

Casino/Spielbank:
Finden Sie auf der ersten Etage des Kurgastzentrums. Öffnungszeiten: Großes Spiel: täglich von 15 bis 2 Uhr, Automatenspiel: täglich von 12 bis 2.30 Uhr Telefon: 95 80-0

Check-In- Check-Out:
Am Anreisetag Check-In ab 13.00 Uhr
Am Abreisetag bitten wir um Check-Out bis 10.15 Uhr

Computer:
Im Rezeptionsbereich, im Zimmer 4 im Sonnenbichl, sowie in der Lobby Hotel Erika befindet sich ein Computer mit Drucker, das Passwort lautet SONNESONNE.

D

Decken:
Gerne bringen wir eine zusätzliche Decke auf Ihr Zimmer, wenden sie sich bitte an die Rezeption oder an das Zimmermädchen.

Durchwahl:
Externer Anruf: Mit der Telefonnummer 08651 / 7 80 8 – und Ihrer Zimmernummer im Anschluss können Sie von außen direkt auf Ihrem Zimmer erreicht werden.
Intern können Sie im Haus kostenfrei zu einem anderen Zimmer telefonieren, wählen Sie einfach die entsprechende Zimmernummer.

E

Eingang:
Ihre Schlüsselkarte sperrt auch die Haustüre. Diese ist abends aus Sicherheitsgründen geschlossen. Der Sensor zum Öffnen befindet sich rechts unterhalb der Glocke. Bitte nehmen Sie Ihre Karte immer mit!

F

Fahrräder:
Ihre eigenen Fahrräder können Sie in der letzten (auf dem Hotelparkplatz vom Sonnenbichl gelegenen) Garage mit Ihrer Schlüsselkarte sicher abstellen. Es stehen auch kostenlos Leihfahrräder im Eingangsbereich der Villa Erika für Sie bereit.

Feueralarm:
Beachten Sie die entsprechenden Hinweise, die an den einzelnen Etagen aushängen. Bewahren Sie Ruhe, helfen Sie Kindern und älteren Gästen und benutzen Sie nicht die Aufzüge! Feuerwehr: 112 Bitte vergessen Sie vorher nicht die Amttaste zu drücken oder die 0 zu wählen!

Fitnessraum:
In unserer „Auszeit“ im Sonnenbichl befindet sich ein Fitnessraum. Die Nutzung des Raumes ist im Zimmerpreis enthalten. Sie finden dort ein Fitnessrad, Laufband, Rudergerät, Multiturm und Bauchtrainer der Firma Technogym. Beachten Sie, dass die Nutzung der Geräte auf eigene Gefahr ist.

Flughafen:
Nutzen Sie die Möglichkeit, mit dem Flugzeug schneller, einfacher und günstiger von Hamburg, Berlin, Hannover oder Köln nach Salzburg zu fliegen.

Friseur:
Der nächste Friseursalon Salon „Der andere Frisör“ liegt nur 2 Gehminuten entfernt: Salzburgerstraße 15, Tel: 32 31

Frühstück:
…befindet sich für alle Häuser im Hotel Sonnenbichl von 7.00 bis 10.00 Uhr.
Bitte haben Sie Verständnis, dass das Mitnehmen von Speisen nicht gestattet ist.

G

Garagen:
Gegen eine Gebühr können Sie Ihren Wagen in unserer Tiefgarage parken. Den Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption.

Gastkarte:
Sie gewährt ermäßigten Eintritt für Konzertbesuche, Theaterveranstaltungen bzw. Attraktionen unserer Region sowie frei Fahrt in BGL in allen Stadt-, RVO-, SVV-Linienbussen (180/260) sowie der Bayrischen Regiobahn bis Salzburg Hbf.
Nähere Informationen finden Sie auch in der „Gastkartenfibel“.

Gehhilfen:
Melden Sie sich an der Rezeption, dort stehen 2 Rollatoren für Sie bereit.

Gepäckaufbewahrung:
Gerne können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption deponieren.

Gepäckservice:
Selbstverständlich transportieren wir Ihr Gepäck auf oder von Ihrem Zimmer zum Hoteleingang oder PKW.

Getränke:
Eine Auswahl finden Sie zur Selbstbedienung in unserem Getränkekühlschrank in der Hotelhalle. Bitte tragen Sie die von Ihnen entnommenen Getränke in der beiliegenden Liste ein. Gerne stellen wir Ihnen einen Kasten Wasser (0.7l) gegen Aufpreis aufs Zimmer.

Gottesdienst:
Die Zeiten finden Sie in der Heimatzeitung in der Lobby.

Golfplatz:
Ca. 15 km entfernt liegt der 18-Loch-Platz Weng, ca. 10 km bietet Klessheim bei Salzburg einen 9-Loch-Platz, nähere Anfahrtsbeschreibung erfahren Sie an der Rezeption. Ca. 20 weitere Golfplätze liegen im Umkreis nur 30 bis 45 Min. entfernt.

Gradierraum:
Siehe „Auszeit“

H

Handtücher:
Gerne wechseln wir Ihre Handtücher, auf Wunsch auch täglich! Bei Bedarf bitte einfach vor die Zimmertür auf den Boden legen!

Haftung:
Es ist Ihnen möglich, im Sonnenbichl Ihre Wertsachen im Zimmersafe aufzubewahren. Einen Schlüssel für Ihren Zimmersafe im Hotel Erika erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption im Hotel Sonnenbichl.
Bitte beachten Sie hierzu unsere Haftungsbeschränkungen. Für offen aufbewahrte Wertsachen wird keine Haftung übernommen. Wir bieten selbstverständlich die Möglichkeit Ihre Wertsachen für Sie an der Rezeption sicher aufzubewahren.

Hausschuhe:
Bitten wenden Sie sich an die Rezeption.

Hunde:
Können gerne gegen Aufpreis mitgebracht werden (max. 1 Hund pro Zimmer). In unserem Frühstücksraum sind Haustiere nicht erlaubt.

Hygieneartikel:
An der Rezeption bieten wir diverse Hygieneartikel z. B. Zahnbürste-, creme, Einmalrasierer zum Verkauf. Duschgel und Shampoo, Duschhaube, Seife, Ohrstäbchen und Wattepads stehen Ihnen gratis im Badezimmer zur Verfügung.

I

Infrarotkabine:
Siehe „Auszeit“

Information:
Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Zusätzlich finden Sie an der Rezeption einen Bildschirm mit Informationen über die Region. Tippen Sie einfach auf das gewünschte Thema.

K

Kartenvorverkauf:
Reservieren Sie sich Ihre gewünschten Sitzplätze für Veranstaltungen im Theater des Kurgastzentrums unter der Nummer: 0 – 60 60
Dort werden Sie mit dem Kartenvorverkauf verbunden. Informationen über die einzelnen Veranstaltungen finden Sie an der Infotafel an der Rezeption. Dort sind wir Ihnen auch gerne bei der Bestellung behilflich.

Kopfkissen:
Gerne stellen wir nach Wunsch zusätzliche Kopfkissen (z. B. „Hanserl-Kissen Größe 40/40 cm, Kissen Größe 80/80 cm und 60/80 cm, Allergiker-Kissen) für Sie zur Verfügung. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder an das Zimmermädchen

Kurarzt:
Praxis Dr. Gradinger, siehe Arzt

Kurgastzentrum:
Befindet sich ca. 5 Gehminuten von unserem Hotel entfernt, dort erhalten Sie sämtliche Informationen und Broschüren über Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten im Landkreis, Eintrittskarten für Veranstaltungen im Theater sind ebenfalls dort erhältlich.

Kurkonzerte:
Das Programm des Philharmonischen Kurorchesters finden Sie an der Rezeption

Kurmittelhaus:
Das „Kurmittelhaus der Moderne“ liegt nur wenige Schritte entfernt.

Kurpark:
In nur einer Gehminute, direkt am Beginn der Fußgängerzone befindet sich der Kurpark mit Konzertrotunde und Gradierwerk

Kurtaxe:
Die Kurtaxe ist nicht im Zimmerpreis enthalten. Ermäßigung gilt für Schwerbehinderte und Kinder sowie für Geschäftsreisende.

Kartenzahlung:
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Master Card, Visa, sowie die EC-Karte.

L

Ladestationen:
Für Ihr E-Bike bieten wir eine Lademöglichkeit in der Fahrradgarage neben den Stellplätzen.
Ihr E-Auto können Sie auf unserem Parkplatz auch gerne gegen Gebühr aufladen. Bitte melden Sie sich dafür an der Rezeption. Unsere Ladestation hat einen Stecker Typ 2.

Liegewiese:
An herrlichen Sommertagen stehen in den Hotelgärten gemütliche Sonnenliegen bereit.

M

Massagen:
Außer Haus buchbar im Kurmittelhaus der Moderne Tel: 762 330 oder in der Rupertustherme: Tel: 606-706

Meldescheine:
Diese sind gesetzlich vorgeschrieben und müssen von jedem Gast unterschrieben werden

Museen:
Informationen erhalten Sie an der Rezeption und bedienen Sie sich an unserer Info-Ecke mit entsprechendem Prospektmaterial.

N

Nachtruhe:
22.00 Uhr bis 7:00 Uhr

Nähzeug:
Finden Sie auf dem Zimmer und erhalten Sie an der Rezeption.

Notruf:
Telefonnummern finden Sie in der Telefonliste beim Telefon in Ihrem Zimmer. Die Rezeptionsmitarbeiter sind Ihnen in Notfällen gerne behilflich. Rettungsstelle: 0-112 oder drücken Sie auf den Notruftaste an Ihrem Telefon, die Nummer ist bereits gespeichert!

P

Parken:
P 1: An der linken Seite des Gebäudes das Sonnenbichl und Rückseite Villa Rosa.

P 3: Folgen Sie bis P 2 und nehmen Sie dann die Auffahrt zum Parkplatz Villa Erika.

Polizei:
Telefon-Nummer: 0-110 oder drücken Sie die entsprechende Taste auf Ihrem Telefon!

R

Rauchen:
Unser Hotel ist ein „Nichtraucher-“ Betrieb. Wir bitten um Verständnis, dass auch auf den Balkonen nicht geraucht werden darf.

Regenschirme:
Hoteleigene Regenschirme stehen befinden sich auf den Zimmern, vielen Dank, dass Sie diese auch wieder dort zurückbringen.

Restaurants:
Wir führen unser-Hotel als Garni-Betrieb, zahlreiche Restaurants befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Informationen über Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Bildschirm an der Rezeption.

Reinigung:
Zimmerreinigung ist täglich möglich (außer sonn- und feiertags) Wenn Sie diese wünschen, stellen Sie bitte das Schild außen an Ihrer Zimmertür bis 10.00 Uhr auf GRÜN. Sollten Sie es auf ROT lassen, wissen unsere Zimmermädchen, dass Sie nicht gestört werden möchten.
Selbstverständlich bieten wir auch den Gästen in den Ferienappartements die Möglichkeit auf Wunsch das Appartement gegen Aufpreis zu reinigen.
Die Endreinigung ist im Zimmerpreis enthalten.

Rollatoren:
siehe Gehhilfen

Ruheraum:
siehe „Auszeit“

Rupertustherme:
Näheres siehe Schwimmbad/Solebewegungsbad

S

Safe:
Ihre Wertsachen können Sie in Ihrem Zimmersafe im Sonnenbichl aufbewahren, eine Gebrauchsanleitung finden Sie am Gerät. Safeschlüssel für die Zimmer in der Erika erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.
Ebenso bieten wir an der Rezeption die Möglichkeit Ihre Wertsachen für Sie zu verschließen.

Sauna:
Siehe „Auszeit“

Scannen:
Zum Scannen Ihrer Dokumente wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Schlüsselkarte:
Die Schlüsselkarte ist Ihr Zimmerschlüssel, Ihr Haustürschlüssel und in einigen Zimmern zugleich auch Ihr Stromanschluss! Bitte stecken Sie in diesen die Karte dort in den Card-Schalter direkt neben dem Zimmereingang!

Schuhe putzen:
Unser Hotel verfügt über einen Schuhputzautomaten. Utensilien zum Schuhe putzen finden Sie auch im Badezimmer gratis zur Verfügung gestellt.

Schwimmbad/Solebewegungsbad:
Zum „Spa- und Fitness-Resort Rupertustherme“ fahren Sie bequem mit dem Citybus. Tel 01805/ 6067 09 Öffnungszeiten: täglich 10.00 bis 22.00 Uhr, Familienbad ab 14.00 Uhr.

Spiele:
Verschiedene Gesellschaftsspiele stehen Ihnen zum Verleih vor dem Eingang in den Frühstücksraum zur Verfügung

Spielbank:
siehe Casino

Sportgeräte:
In der Villa Erika befindet sich ein Fitnessraum mit diversen Sportgeräten (siehe „Fitnessraum“). Für Ihre Ertüchtigung außer Haus bieten wir kostenlosen Verleih von Wanderrucksäcken sowie – Stöcken, Fahrräder.

Supportservice:
Für die hauseigene Informationstechnologie stehen unsere Mitarbeiter gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.

T

Tagung:
Unser Hotel verfügt über einen Besprechungsraum (ohne Technik) in der Villa Erika, für eine Teilnehmerzahl bis zu 25 Personen.

Taxi:
Telefonnummer der Taxi-Zentrale: 08651- 27 27, gerne bestellen wir für Sie einen Wagen.

Tankstelle:
Die nächste Tankstelle finden Sie an der Berchtesgadener Straße. Fahren Sie bis zum Bahnhof und biegen Sie dort an der Ampel nach links ab. Folgen Sie der Hauptstraße bis Sie rechts die Tankstelle sehen.

Telefon:
Für die Amtsleitung drücken Sie bitte die Taste „Amt“ oder wählen Sie die „0“. Die Abrechnung erfolgt automatisch über die Rezeption.

Theater:
siehe Kurgastzentrum

W

Wäsche:
Im Hotel Erika befindet sich im 1. OG ein Waschsalon, bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Wecken:
Wünschen Sie geweckt zu werden, geben Sie einfach an der Rezeption die gewünschte Uhrzeit an. Dort bekommen Sie auf Wunsch auch einen Wecker kostenlos zur Verfügung gestellt.

Wertsachen:
siehe Safe

WLAN:
Wir bieten kostenloses WLAN. Das Passwort lautet: SONNESONNE.

Z

Zeitung:
In unserer Hotelhalle im Sonnenbichl finden Sie eine Auswahl an aktuellen Tageszeitungen.

Zimmerreinigung:
ist täglich möglich, außer an Sonn- und Feiertagen. Wenn gewünscht, stellen Sie bitte das Schild außen an der Zimmertür bis 10:00 Uhr auf GRÜN

Das Wichtigste in Kürze:

Hotel von A-Z

A

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